Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ tại p966

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại p966, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu dưới đây.

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực ngay khi đăng kýCập nhật khi có thay đổi
p966 Quy định sử dụng dịch vụ tại p966
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của p966 sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được xử lý nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Hỗ trợ trực tiếp qua chat trên trang — phản hồi nhanh, hỗ trợ tiếng Việt, phù hợp cho các câu hỏi về điều khoản và tài khoản cần giải quyết ngay.

Email

Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị xem xét tài khoản qua email. Thích hợp khi cần lưu lại nội dung trao đổi bằng văn bản.

Telegram

Kênh Telegram của p966 hỗ trợ các vấn đề tài khoản và điều khoản. Tiện lợi khi truy cập trên điện thoại, không cần mở trình duyệt.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách p966 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ an toàn theo tiêu chuẩn mã hóa SSL. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu truyền đi giữa thiết bị của bạn và hệ thống p966 luôn được mã hóa.
Quyền truy cập dữ liệu Bạn có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.
Lưu trữ có giới hạn Dữ liệu tài khoản chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết theo quy định. Sau khi tài khoản đóng, thông tin được xử lý theo chính sách lưu trữ nội bộ.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn thường hỏi về quy định p966

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách xử lý dữ liệu tại p966. Nếu chưa tìm được câu trả lời, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại p966, tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương hiện hành.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt — live chat hoặc email — và chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình bảo vệ dữ liệu của p966.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần. Thay đổi sẽ được thông báo qua kênh hỗ trợ hoặc cập nhật trực tiếp trên trang này trước khi có hiệu lực.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện trùng lặp, thông tin ví không khớp, hoặc có dấu hiệu vi phạm điều khoản. Liên hệ hỗ trợ để được xem xét lại.

Có. Thông tin ví chỉ dùng để xác minh giao dịch nạp và rút. p966 không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email để trình bày. Nếu không đồng ý với điều khoản hiện hành, bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào.